연락처
로또 번호 생성기에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 도구 사용법에 대한 질문, 버그 신고, 비즈니스 문의 등 어떤 사항이든 아래 안내에 따라 연락해 주세요. 모든 문의에 성실히 답변드리며, 이용자 여러분의 피드백을 소중히 여기고 있습니다.
일반 문의
난수 생성 원리, 역대 당첨 번호 매칭 기능, 파워볼·메가밀리언·로또 6/45 번호 범위 등 일반적인 질문은 아래 이메일로 보내주세요. 문의 전 FAQ 페이지를 먼저 확인하시면 빠르게 답을 찾으실 수 있습니다.소개 페이지와 이야기 페이지에서도 유용한 정보를 확인할 수 있습니다.
메시지 보내기
버그 신고 및 피드백
생성기 사용 중 기술적인 문제가 발생하면 알려주세요. 번호가 표시되지 않거나, 복사·저장 기능이 작동하지 않거나, 화면 표시 문제 등 어떤 오류든 보고해 주시면 빠르게 조사하여 해결하겠습니다. 버그 신고 시 다음 정보를 포함해 주시면 큰 도움이 됩니다:
- 사용 중인 기기와 브라우저 (예: 아이폰 사파리, 윈도우 크롬, 갤럭시 삼성 인터넷 등)
- 문제 발생 시 선택한 복권 게임 (파워볼, 메가밀리언, 로또 6/45)
- 발생한 현상과 기대한 동작에 대한 간단한 설명
- 가능하다면 스크린샷 — 문제 재현에 큰 도움이 됩니다
새로운 기능 제안이나 UI 개선 의견, 추가 지원을 원하는 복권 게임 등의 아이디어도 환영합니다. 여러분의 피드백이 개발 방향에 직접적인 영향을 줍니다.
응답 시간
소규모 팀으로 운영되고 있어 일반 문의 및 버그 신고에 대한 답변은 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 핵심 기능(번호 생성, 데이터 정확성)에 영향을 미치는 문제를 우선 처리합니다. 기능 요청 및 일반 질문은 순차적으로 검토합니다. 급한 사안의 경우 이메일 제목에 해당 내용을 명시해 주시면 가능한 빠르게 대응하겠습니다.
비즈니스 및 광고 문의
파트너십, 광고 게재, 미디어 취재 등 비즈니스 관련 논의는 이메일 제목에 “비즈니스 문의”를 포함하여 [email protected]으로 보내주세요. 전 세계 이용자에게 무료로 즐길 수 있는 교육적이고 재미있는 복권 도구를 제공하려는 저희의 미션에 부합하는 협업에 열려 있습니다.
개인정보 및 데이터 요청
데이터 처리 방식에 대한 질문이나 개인정보 관련 권리 행사는 개인정보처리방침을 참조해 주세요. 이메일 제목에 “개인정보 요청”을 포함하여 직접 연락하셔도 됩니다. 관련 법규에 따라 신속하게 처리하겠습니다.